Käyttöehdot

Verkkokaupan käyttöehdot, Tuusulan Kylmähuolto Oy, 01.08.2025

1. SOVELTAMISALA

Näitä käyttöehtoja sovelletaan Tuusulan Kylmähuolto Oy:n verkkokaupan käyttöön. Verkkokauppa-palvelut ovat osa Tuusulan Kylmähuolto Oy-palvelua.

2. KÄYTTÖOIKEUS

Asiakas voi selata Verkkokaupan sivuja ilman verkkokaupan käyttäjätunnusta. Verkkokauppapalveluiden käyttö edellyttää rekisteröitymistä Tuusulan Kylmähuolto Oy asiakkaaksi. Tuusulan Kylmähuolto Oy voi halutessaan kieltäytyä antamasta käyttöoikeutta asiakkaalle tai asiakkaan puolesta Verkkokauppa-palveluita käyttäville asiakkaan työntekijöille tai muille henkilöille ("Käyttäjät") ja peruuttaa, rajoittaa tai muuttaa aiemmin annettua oikeutta perustellusta syystä tai muutoin Tuusulan Kylmähuolto Oy kulloinkin voimassa olevien asiakastiliehtojen mukaisesti.

3. REKISTERÖITYMINEN

Asiakkaan edustaja täyttää asiakkaan puolesta ja sen lukuun tunnustilauslomakkeen Verkkokaupassa sekä valitsee asiakkaalle käyttäjätunnuksen ja salasanan. Asiakas vastaa Tuusulan Kylmähuolto Oy kohtaan edustajansa antamien tietojen oikeellisuudesta. Asiakkaan edustajan tulee olla täysivaltainen ja täysi-ikäinen henkilö, jolla on rekisteröity asiakkaan edustamisoikeus. Mikäli todetaan, että asiakkaan edustajalla ei ole oikeutta edustaa asiakasta tai muutoin tilata asiakkaan nimissä käyttäjätunnuksia tai tehdä niihin muutoksia tai peruutuksia, voidaan pyyntö hylätä Tuusulan Kylmähuolto Oy toimesta. Verkkokauppa-palveluihin rekisteröityminen ja palveluiden käyttö edellyttävät toimivaa sähköpostiosoitetta.

4. TUNNUKSET

Tuusulan Kylmähuolto Oy toimittaa tiedon rekisteröitymisen hyväksymisestä asiakkaalle sähköpostitse. Asiakas on vastuussa käyttäjätunnusten ja salasanojen salassapidosta ja vastaa kaikista käyttäjätunnuksilla tehdyistä tilauksista. Asiakas on velvollinen huolehtimaan ja vastaa yksin siitä, että tilauksen tekemiseen tarvittavat tunnukset ja salasanat ovat käytössä vain Käyttäjillä, joilla on valtuus tehdä tilauksia asiakkaan puolesta. Asiakkaan vastuulla on ilmoittaa Tuusulan Kylmähuolto Oy käyttäjätunnusten peruuttamisesta, kun Käyttäjällä ei ole enää tilausvaltuuksia, esimerkiksi tehtävän vaihtumisen tai työsuhteen päättymisen vuoksi.

5. PALVELUN KÄYTTÖ

Asiakas vastaa siitä, että Verkkokauppa-palveluiden käyttö on näiden ehtojen, lakien ja viranomaismääräysten mukaista. Tuusulan Kylmähuolto Oy varaa oikeuden koska tahansa muuttaa palvelua. Palvelun tuotesivuilla pyritään ilmoittamaan mahdolliset tuotteen saatavuuteen liittyvät rajoitukset. Tuusulan Kylmähuolto Oy ei takaa, että kaikkia tuotteita on saatavilla. Tuusulan Kylmähuolto Oy pyrkii kaupallisesti kohtuullisin toimenpitein siihen, että Verkkokauppa-palveluissa esitetyt tiedot (mukaan lukien tuotetiedot ja hintatiedot) ovat paikkansapitäviä, mutta ei takaa, että tiedot olisivat kaikilta osiltaan ajantasaisia tai virheettömiä. Mikäli Verkkokauppa-palvelusta tilatun tuotteen hintatieto osoittautuu virheelliseksi, taikka tilattujen tuotteiden tuotetiedot ovat virheellisiä ja virheellä on vähäistä suurempi merkitys asiakkaan kannalta, on asiakkaalla oikeus reklamoida Tuusulan Kylmähuolto Oy tavaran virheestä kulloinkin voimassa olevien Tuusulan Kylmähuolto Oy yleisten myyntiehtojen mukaisesti. Ellei osapuolten kesken muuta sovita, on asiakkaalla oikeus tällöin peruuttaa tilaus ilmoittamalla tästä Tuusulan Kylmähuolto Oy;lle kirjallisesti Tuusulan Kylmähuolto Oy yleisten myyntiehtojen takuuseen perustuvia vaatimuksia koskevan ehdon mukaisesti.

6. TILAUKSET

Tilaus sitoo asiakasta, kun asiakas on tallentanut tilauksen Verkkokauppa-palveluiden sivuilla. Tuusulan Kylmähuolto Oy vahvistaa tilauksen ja Verkkokauppa-palveluiden tuotteiden hinnat toimittamassaan tilausvahvistuksessa. Verkkokauppa-palveluissa tehtyihin tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia Tuusulan Kylmähuolto Oy yleisiä myyntiehtoja sekä Tuusulan Kylmähuolto Oy ja asiakkaan välisiä mahdollisia muita sopimuksia. Jos Verkkokauppapalveluiden sivuilla ilmoitettu hinta, maksuehto tai toimitusehto on ristiriidassa Tuusulan Kylmähuolto Oy toisaalla ilmoittaman ehdon kanssa, sovelletaan Verkkokauppa-palveluiden sivuilla ilmoitettua hintaa tai ehtoa.

7. PALVELUN KÄYTTÖOIKEUDEN PÄÄTTYMINEN

Tuusulan Kylmähuolto Oy;llä on oikeus peruuttaa, rajoittaa tai muuttaa aiemmin annettua Verkkokauppa-palveluiden käyttöoikeutta ja tarvittaessa sulkea asiakkaan käyttäjätunnus Tuusulan Kylmähuolto Oy;n kulloinkin voimassa olevien asiakastiliehtojen mukaisesti tai muutoin perustellusta syystä. Tällaisia syitä voivat olla muun ohella näiden ehtojen tai voimassaolevan lainsäädännön rikkominen, Verkkokauppa-palveluiden epäilty väärinkäyttö, asiakkaan käyttäjätunnusten tai salasanojen mahdollinen väärinkäyttö taikka asiakkaan asiakastilin voimassaolon päättyminen mistä tahansa syystä. Tuusulan Kylmähuolto Oy voi myös sulkea asiakkaan käyttäjätunnuksen tilanteessa, jossa Tuusulan Kylmähuolto Oy;llä ei ole asiakastiliehtojen tai yleisten myyntiehtojen mukaan velvollisuutta toimittaa asiakkaalle sen tilaamia tuotteita maksujen laiminlyönnin vuoksi. Tuusulan Kylmähuolto Oy ilmoittaa asiakkaalle Verkkokauppa-palveluiden käyttöoikeuden peruutuksesta, rajoituksesta tai muutoksesta ilman aiheetonta viivästystä.

8. VERKKOKAUPPA-PALVELUIHIN LIITTYVÄ VASTUUNRAJOITUS

Tuusulan Kylmähuolto Oy ei takaa Verkkokauppa-palveluiden keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa eikä vastaa palvelun saatavuudesta. Verkkokauppa-palveluiden käyttö tapahtuu asiakkaan vastuulla. Tuusulan Kylmähuolto Oy ei vastaa Verkkokauppa-palveluiden käytön keskeyttämisen aiheuttamista välittömistä tai välillisistä vahingoista, kuten viivästyksestä, liikevaihdon tai -voiton menetyksestä, vastuusta kolmannelle osapuolelle, tiedon menetyksestä taikka muusta kustannuksesta, vahingosta tai menetyksestä. Tuusulan Kylmähuolto Oy ei vastaa epätäsmällisten tai virheellisten hinta- tai tuotetietojen mahdollisesti aiheuttamista välittömistä tai välillisistä vahingoista. Tuusulan Kylmähuolto Oy;llä ei ole velvollisuutta missään tilanteessa toimittaa asiakkaalle Verkkokauppa-palvelusta tilattua tuotetta, mikäli sen hintatieto on ollut virheellinen.

9. KOLMANSIEN OSAPUOLIEN PALVELUT

Verkkokauppa-palveluiden osiin tai sivuihin saattaa sisältyä kolmannen osapuolen tarjoamia palveluita tai linkkejä kyseisiin palveluihin. Tällaisiin kolmannen osapuolen palveluihin sovelletaan erillisiä käyttöehtoja ja tietosuojaperiaatteita. Tuusulan Kylmähuolto Oy ei ole vastuussa tällaisista kolmannen osapuolen palveluista ja niiden käyttö tai muu hyödyntäminen mahdollisesti luo asiakkaan ja tällaisen kolmannen osapuolen välille sopimussuhteen, johon Tuusulan Kylmähuolto Oy ei ole osapuoli.

10. OIKEUDET PALVELUSSA OLEVIIN MATERIAALEIHIN

Omistus- ja immateriaalioikeudet Verkkokauppa-palveluissa ja muualla Tuusulan Kylmähuolto Oy www-sivuilla oleviin tuotekuviin ja muihin tuotetietoihin kuuluvat Tuusulan Kylmähuolto Oy;lle tai sen yhteistyökumppaneille. Asiakas voi kopioida ja luovuttaa yksittäisiä tuotekuvia ja tuotetietoja vain osana tarjouksiaan omille asiakkailleen. Asiakkaalla ei ole oikeutta kopioida, käyttää tai luovuttaa niitä laajemmin tai muussa tarkoituksessa. Tuusulan Kylmähuolto Oy hintatiedot ovat luottamuksellisia liikesalaisuuksia eikä asiakas saa ilmaista niitä muille.

11. HENKILÖTIEDOT JA TIETOSUOJA

Asiakas vastaa siitä, että sillä on oikeus antaa Verkkokauppa-palveluissa Käyttäjiä ja muita asiakkaan yhteyshenkilöitä koskevat henkilötiedot. Verkkokauppa-palveluiden Käyttäjien tiedot ovat osa Tuusulan Kylmähuolto Oy asiakasrekisteriä, johon sovelletaan Tuusulan Kylmähuolto Oy;n tietosuojaohjeistusta.

12. TIETOTURVA

Tuusulan Kylmähuolto Oy pyrkii kohtuullisin toimin varmistamaan, että Verkkokauppapalveluiden käyttö on turvallista eivätkä ne sisällä viruksia, haittaohjelmia tai muita vastaavia virheellisyyksiä tai haittoja. Tuusulan Kylmähuolto Oy huolehtii siitä, että Verkkokauppapalveluiden tietoturva on järjestetty yleisesti hyväksyttävällä tavalla, noudattaen huolellisuutta ja hyvää tietojenkäsittelytapaa sekä pyrkien asianmukaisin teknisin ratkaisuin estämään asiattomien pääsyn tietojärjestelmiinsä. Tuusulan Kylmähuolto Oy ei kuitenkaan takaa täyttä tietoturvaa. Asiakas vastaa omien tietojärjestelmiensä tietoturvan asianmukaisesta hoitamisesta.

13. EVÄSTEET

Tuusulan Kylmähuolto Oy ja sen yhteistyökumppanit käyttävät Verkkokauppa-palveluissa, Tuusulan Kylmähuolto Oy www-sivustolla evästeitä, joiden avulla voidaan kerätä tietoja asiakkaan käyttämistä palveluista. Tuusulan Kylmähuolto Oy voi myös yhdistää näin kerättyjä tietoja. Em. tietoja käytetään Verkkokauppa-palveluiden ja muiden palveluiden käytön seurantaan, kohdennetun mainonnan tuottamiseen ja mainonnan tehon mittaamiseen.

Tuusulan Kylmähuolto Oy evästeseloste

14. EHTOJEN MUUTOKSET

Tuusulan Kylmähuolto Oy;llä on oikeus muuttaa ja täydentää näitä käyttöehtoja ilmoittamalla asiasta Verkkokauppa-palveluiden sivuilla taikka asiakkaan yhteyshenkilölle sähköpostilla tai muutoin kirjallisesti. Asiakkaan katsotaan hyväksyneen muutokset ja muutos tulee voimaan, kun ilmoitus on lähetetty asiakkaalle tai saatettu asiakkaan nähtäville Verkkokauppa-palveluiden sivuilla ja asiakas jatkaa Verkkokauppa-palveluiden käyttöä muutoksen jälkeen.

15. RIIDAT

Myyjän ja ostajan välisiin sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia pois lukien sen lainvalintaa koskevat säännökset. Myyjän ja ostajan väliset erimielisyydet ratkaistaan lopullisesti välimiesmenettelyssä Keskuskauppakamarin välimiesmenettelysääntöjen mukaisesti kolmen (3) välimiehen kokoonpanossa. Välimiesmenettelyn paikka on Helsinki. Edellä mainitusta huolimatta molemmilla Osapuolilla on kuitenkin oikeus saattaa riidattoman saatavan perintää koskeva vaatimus vireille Helsingin käräjäoikeudessa.